煙草行業(yè)深入開展企業(yè)管理提升行動,全面提升企業(yè)管理水平,是提高行業(yè)企業(yè)發(fā)展質量效益、助推行業(yè)高質量發(fā)展和現代化建設的必然要求。全國煙草系統(tǒng)一直以來,始終堅持深化改革,充分發(fā)揮管理強基礎、控風險、增效益、促發(fā)展的作用,不斷提高企業(yè)運行效率和經濟效益。2024年12月30日,國家煙草專賣局印發(fā)《深入開展企業(yè)管理提升行動,全面提升企業(yè)管理水平,助力行業(yè)高質量發(fā)展和現代化建設》,要求全系統(tǒng)行動起來,于2025年1月開始至2027年12月結束,通過三年時間努力,以建成“產品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領先、治理現代”的世界一流企業(yè)為方向指引,通過強化體系管理、對標管理、精益管理、創(chuàng)新管理、綠色管理、隊伍建設,推動行業(yè)企業(yè)管理理念、管理功能、管理機制、管理手段持續(xù)轉變,基本形成系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行高效的具有煙草特色的現代企業(yè)管理體系,企業(yè)總體管理能力明顯增強。
求是咨詢自2001年成立以來,憑借豐富的國資國企全面管理提升與深化改革提升行動之咨詢經驗,諳悉煙草專賣政策,熟稔煙草體制機制,成功為湖北省局(公司)、貴州省局(公司)、甘肅省局(公司)、青海省局(公司)、河南中煙安陽卷煙廠、許昌卷煙(總)廠,安徽中煙滁州卷煙廠、甘肅中煙蘭州卷煙廠等數十家煙草專賣局(公司)、煙草工業(yè)企業(yè),提供了管理提升咨詢、培訓服務。曾受到國家局和行業(yè)好評。
一、 1999-2023年為湖北省煙草專賣局(公司)提供全面管理提升咨詢服務
湖北省煙草專賣局成立于1984年3月,中國煙草總公司湖北省公司成立于1983年8月,實行“統(tǒng)一領導、垂直管理、專賣專營”、“一套機構、兩塊牌子”的管理體制,屬中央企業(yè)。在國家煙草專賣局、中國煙草總公司的領導下,依據國家法律、法規(guī)及煙草行業(yè)政策自主開展生產經營管理活動,包括煙葉生產、卷煙銷售、打葉復烤、多元化投資以及進出口業(yè)務。
2019年-2013年,雙方開啟了為期多年的友好合作。求是咨詢對湖北煙草開展充分的管理評價工作,系統(tǒng)審視湖北煙草的經營管理程度,明確湖北煙草的發(fā)展方向和方式。發(fā)現差距,找出不足;開展專項研究,形成改革成果。突破制約發(fā)展舊瓶頸,打造關鍵領域發(fā)展新動能,開創(chuàng)了湖北煙草戰(zhàn)略有為、管控有力、管理有效的高質量發(fā)展的新局面。
求是咨詢按照既定目標先后調研了包含省局(公司)本級在內的11個市州局(公司)、9個區(qū)縣局(營銷部)、10個管理所(市場部)、10個稽查大隊、3個口子大隊、4個煙葉分公司、4個煙葉科技中心、4個煙葉收購站、5個卷煙配送中心、5個物流中轉站。訪談人員近千人;收集、研讀資料達近萬份。
求是咨詢依據煙草行業(yè)的特殊性,按照煙草行業(yè)特色價值鏈,并基于湖北省局(公司)組織設置、現有的業(yè)務與職能,設計了本次全面管理提升的“基于特色價值鏈的評估模型”,保證了此項全面管理提升工作的系統(tǒng)性和針對性。
求是咨詢先后完成了涵蓋全系統(tǒng)管理診斷、高質量發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構優(yōu)化、管理流程優(yōu)化、權責體系優(yōu)化、薪酬績效體系優(yōu)化以及質量體系轉版等多個領域的咨詢工作,提交了《湖北煙草2019-2024高質量發(fā)展規(guī)劃》、《湖北煙草綜合管理診斷報告》、《湖北煙草組織架構與職能優(yōu)化》、《湖北煙草核心流程優(yōu)化》、《湖北煙草薪酬與績效體系優(yōu)化》及《湖北煙草人力資源數字化轉型規(guī)劃建議》等十多個項目書面成果,獲得了湖北煙草各級領導的高度認可。
2020年底求是咨詢董事長、管理學博士安林出席湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)“十四五”規(guī)劃編制專家座談會,就湖北省局(公司)高質量發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行思考與建言。并于2023年專門錄制了90分鐘的《戰(zhàn)略新思維》培訓視頻。
2022年下半年求是咨詢公司副總經理郭良琴為湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)開展為期三個月的《企業(yè)內部管理提升》系列培訓,省局(公司)各處室領導、核心員工和17個市州級(公司)、金葉復烤公司等主要人員參加了此次系列培訓。
二、2022-2024年為湖北省煙草公司襄陽市公司提供管理提升咨詢專門服務
求是咨詢基于對湖北省煙草的深度了解,于2022年受邀為湖北省煙草公司襄陽市公司提供深度服務,開展為期兩個階段的企業(yè)管理提升咨詢項目。
第一階段內容包括對襄陽市煙草全市系統(tǒng)進行全面管理診斷、制定全市系統(tǒng)企業(yè)管理提升方案。在雙方共同努力下,求是咨詢按時提交了《全面管理診斷與優(yōu)化建議報告》、《職能優(yōu)化方案》、《流程優(yōu)化方案》、《組織績效管理方案》、《員工績效管理方案》、《薪酬管理方案》;并陸續(xù)開展了多次培訓,包括績效管理理論、目標管理理論與方法、制度體系建設理論與方法、精益管理理論、對標管理理論等培訓內容。
第二階段工作內容包括指導企業(yè)管理提升方案實施,包括協(xié)助完成綜合管理體系內部審核工作;通過總結優(yōu)秀經驗和成果,形成優(yōu)秀管理實踐案例集,做好提質工作與管理提升工作的銜接。
三、2024年求是咨詢繼續(xù)為湖北煙草公司荊門市公司提供管理提升專門咨詢
求是咨詢在繼續(xù)與湖北煙草開展深度合作,此次主要是結合國家局最新指示與湖北煙草荊門市公司的實際情況,優(yōu)化薪酬與績效考核體系方案。并根據項目實際情況開展相關薪酬與績效管理專項培訓。
四、2019年求是咨詢總經理陳慶博士參加當年全國煙草行業(yè)企業(yè)管理現場會交流學習
五、2002年、2004年求是咨詢分別為貴州省遵義市煙草專賣局(分公司)提供人事工資分配制度改革方案設計,以及基于其改革與創(chuàng)新實踐的管理創(chuàng)新提煉與申報工作
2003年咨詢方案在市公司機關總部、正安縣公司、市轄紅花崗區(qū)公司先試點實施,后再全面推行。
2003年8月,咨詢實施效果明顯,引起國家煙草總公司(專賣局)的關注與重視。繼煙草總公司領導親赴遵煙視察之后,時任人事勞動司王崇光司長一行再赴遵煙。對遵煙在煙草行業(yè)率先進行的“人事工資分配制度改革”之舉給予充分肯定和積極評價:從8個月的運行情況來看,效果初步顯現,基本達到了改革的目的。
2003年9月,第18屆全國煙草系統(tǒng)人力資源工作會議在深圳召開。大會向全行業(yè)推介遵煙人力資源改革方案,反響空前。發(fā)言稿兩次提到求是咨詢。
2003年10-12月,全國先后有青海省煙草公司、四川省煙草公司、海南省煙草公司、新疆省煙草公司、重慶市煙草公司、湖南省煙草公司、成都市煙草分公司、河南省螺河市煙草分公司、安徽滁州卷煙廠、貴州省人民銀行等省內外單位前來考察、學習、取經。
2004年11月,求是咨詢幫助提煉、撰寫的改革實踐成果《基于寬帶薪酬體系的人力資源管理》,榮獲第十一屆國家級企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果二等獎。
五、其他管理提升咨詢服務。
國家煙草專賣局黨校《現代人力資源管理》講座
全國煙草行業(yè)人力資源管理實務高級研討培訓
貴州省煙草專賣局機關人力資源管理體系整合與構建
廣西自治區(qū)煙草系統(tǒng)《現代人力資源管理》培訓(一周)
甘肅省煙草局全省專賣商業(yè)系統(tǒng)全面管理診斷測評與提升咨詢
青海省煙草公司機關、西寧市煙草分公司現代人力資源管理體系與企業(yè)文化建設
貴州省畢節(jié)市煙草專賣局人力資源管理體系咨詢(兩次)
河北省邯鄲煙草公司人力資源管理體(含信息化)設計
河南中煙許昌卷煙總廠組織結構、人力資源管理改革試點方案設計
安徽中煙滁州卷煙廠組織、流程、人力資源管理體系設計
甘肅中煙蘭州卷煙廠管理現代人力資源管理培訓
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